Termeni și Condiții

Accesarea și utilizarea acestui site web, precum și rezervarea serviciilor noastre reprezintă acceptul dumneavoastră necondiționat cu privire la acești Termeni și Condiții.

Hotelul își rezervă dreptul de a modifica regulamentul și termenii fără notificare prealabilă, versiunea aplicabilă fiind cea de la momentul rezervării.

Tarifele de cazare includ TVA, taxa de promovare și micul dejun.

Facilitățile incluse în tariful de cazare sunt: parcare proprie securizată, internet Wi-Fi/cablu, servicii de secretariat și spațiu de depozitare a bagajelor.

Rezervările se pot face online, telefonic sau prin email.

Anularea este gratuită cu minimum 24 de ore înainte de check-in.

În cazul anulărilor efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de check-in sau în caz de neprezentare (no-show), hotelul își rezervă dreptul de a aplica penalizări conform politicii de rezervare aplicabile.

Modalitățile de plată acceptate sunt: numerar în lei, card bancar și card de vacanță.

Cazarea (Check-in) se face începând cu ora 15:00.

Eliberarea camerei (Check-out) se realizează până la ora 12:00.

Early check-in este disponibil doar la cerere și în funcție de disponibilitate.

Late check-out este disponibil doar la cerere și în funcție de disponibilitate.

Pentru late check-out se aplică următoarele tarife: până la ora 16:00 se percepe 30% din valoarea nopții de cazare; până la ora 18:00 se percepe 50% din valoarea nopții de cazare; după ora 18:00 se achită integral încă o noapte de cazare.

Copiii cu vârsta între 0 și 6,99 ani beneficiază de gratuitate la cazare și mic dejun, fără pat suplimentar.

Copiii cu vârsta între 7 și 13,99 ani beneficiază de gratuitate la cazare fără pat suplimentar, iar micul dejun se taxează cu 5 euro.

Pentru copiii cu vârsta între 0 și 14 ani, tariful pentru pat suplimentar este de 15 euro/noapte.

Pentru persoanele cu vârsta peste 14 ani, tariful pentru pat suplimentar este de 20 euro/noapte.

Capacitatea maximă a camerei este de 3 persoane.

Fumatul nu este permis în incinta hotelului.

Animalele de companie nu sunt acceptate.

Hotelul dispune de parcare proprie, supravegheată, gratuită pe întreaga perioadă a șederii.

Oaspeții sunt rugați să respecte liniștea, curățenia și bunurile hotelului pe întreaga durată a sejurului.